“服務是對人的心智、思想、健康、品質的提昇。”

“使命是永存的,…………目標僅是暫時性的。”

Peter F. Drucker

“不要誇大了非營利組織所能做的,或是低估政府所能做的。”

Briann O'Connell

無論是從非營組織、志願服務或是宗教福利的論述觀點來說,四十歲生日的慈濟功德會都有它邁向另外一座新里程碑的人文思索。

雖然慈濟是在民國六十九年才正式成立「財團法人佛教慈濟功德會」,但是,從民國五十五年創會時所命名的「佛教克難慈濟功德會」,卻已隱含著某種組織象徵符號的論述意義,這當中:『佛教』除了有別於西方天主教與基督教的宗派稱謂以外,主要的用意還是在於將那一群默默行善的佛教徒組織起來,特別是基於『為佛教、為眾生』的心念,主事者證嚴法師試圖要以佛教的教理和教義,來作為慈濟功德會的靈魂;其次,『克難』一詞除了標舉慈濟創會初期正是從嬰兒鞋一針一線的辛苦縫製做起,藉此湊足濟貧的所需基金,更是彰顯出來慈濟從『無』開始的困難艱辛。

至於,『慈濟』二字的『慈』隱含有上對下的關係,代表慈善、慈悲、憐憫,要把佛教的精神讓社會人士接受,而『濟』有著救濟、施捨與濟世的意味,因此,『慈濟』兩字合起來的『與樂拔苦』正是本於宗教慈悲心,以救濟世人行慈善事業的意涵;最後,顧名思義『功德會』就是希望人人有美好的心態,向著美好的人生方向同步而行,發菩薩心、行菩薩道,一起淨化人間,事實上,慈濟透過這種「(積)功德」簡單、鮮明的訴求方式,更是獲得了臺灣民眾的認同共鳴。準此,「佛教克難慈濟功德會」乃是一項因緣具足的共業作為,就此而言,即便40年後的慈濟已經躍居成為台灣地區第一大的基金會,但是,某種程度還是要扣緊慈濟創設肇始時的單純與初衷,藉此找回那一份可貴的人性悸動,而非只是豐功偉業式的崇高仰望。

僅以2004年台灣地區三百大宗教類非營利組織的運作情形為例,統計基金規模一千萬元以上的宗教類基金會共計有23家,這其中排名第一的慈濟與第二和最後一名相距差了11倍、250倍,顯現出來落差極大之不對稱的發展型態;至於,基金會設立的年代主要還是集中在1990年代的前後時期,多少呼應了台灣社會經濟成長的環境背景;再者,宗教類基金會的目標類型還是偏重於社福慈善,這也映證了宗教與福利彼此之間選擇性的親近關係;最後,在專職人員方面,包括慈濟在內有三成的宗教型基金會擁有百人以上的專職工作人員,這也突顯出來台灣地區宗教類非營利組織有朝向專業性服務的建制目標發展。準此,點明了:讚譽慈濟卓越表現的同時,亦直指出來非營利組織還是要面臨到諸如法令規章、經濟條件、人文觀念等等的結構性限制。是以,對於社會變遷的願景展望,包括慈濟在內的宗教團體,諸如「後慈濟」等等各種預期與非預期性的發展後果便成為一項要嚴肅以對的思考課題。

表:當代台灣地區宗教類基金會概況一覽表

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