從個案管理觀點來檢視家庭照顧服務體系的建置性問題

一、前言 基本上，當人群服務（human service）工作逐步邁向專業化以及建置化的目標前進之際，所謂的證照制度就有它回應到個案管理（case management）的根本提問，誠然，個案管理意指的是一組專業團隊為一群人提供一系列的服務