報載有位藍領階級的小主管在寄送給若干大學校長的電子郵件裡,指陳出來時下大學畢業的社會新鮮人兼具有包括「活在高學歷的光環下」、「過於自私」、「沒有時間觀念」、「身段不夠軟」、「缺乏謙虛」、「沒有敬業精神不夠尊重工作」、「藉口太多」在內的七項缺點,並據以提出加強公共服務的忠告,誠然,該項投書所點明出來的相關缺失是有些許的教人不堪,但是,擴大來看,它卻是一項值得深究的論述話題。
基本上,包括「活在高學歷的光環下」在內的七大咎辭,背後所直指的實乃是一種個人主義的發微與擴散,亦即,建基在以個人為中心以及突顯自己是獨一無二的思維模式底下,這使得諸如過於自私、缺乏時間觀念、態度驕慢倨傲、沒有職業倫理等等的人身缺點,相當程度上本來就是一件意料之中的發展後果,就此而言,在這裡的論述真義應該是更深層地去探究這些的內在限制及其可能的構造原因,而不是對於各種缺失予以過度的誇大和渲染,否則,社會與新鮮人的兩造雙方,終究還是停留在各自表述的情緒對立上!!
誠然,扣緊當前高等教育市場扭曲化的運作型態,這使得自視頗高、眼高手低等等的道德性指稱,乃甚至於出現諸如「尼特族」、「歸巢族」「宅男族」等等見怪不怪的突兀現象,對習於苦幹打拚的社會中堅份子來說,早已是了然於胸甚或是無可奈何;連帶地,從文憑無用論到學歷空洞化的發展警訊,更是一種早於對職場新鮮人工作態度批判的論述探究,就此而言,從樂觀的角度來看,有一群職場新鮮人至少還有貢獻所長的工作意願,因此,相關的支持網絡是否建制妥善,藉以避免打擊到這一群願意上進的社會新鮮人,這才是問題探究的癥結所在;至於,擴大來看,相與因應而來的基本提問還是要回到:當前社會裡究竟我們需要什麼樣專業知能與品性態度的新生世代,而這樣一套建制化的教育培訓以及服務學習制度是否穩健運作!?
再者,相應於制度運作失靈而來的則是親職互動的家庭失靈,特別是新生世代的父母雙親個人過去被剝奪的成長經驗,所給予孩子們過度保護的補償作用,這使得父母所竭力提供的投資栽培以及新生世代視為當然的認知心態,兩者之間不對稱的互動關係,以致於出現了父母無力管教與孩子無心受教的愛憎情結。準此,相迎於從農業社會跨越到富裕時代的變遷趨勢,在物質基礎與經濟條件有所改善、提昇的同時,對於這一群在聯考時代長大的的父母來說,恨鐵不成鋼之餘包括親職觀念、父母效能以及家庭扶助等等的支持網絡一直還是嚴重不足的;連帶地,落實在生命歷程的發展系絡裡,新生世代從公領域的勞動職場延伸到家庭私領域所展現出來各種的偏頗行為和認知態度,以及後續可能滾動性的衝擊影響,在在都是需要未雨綢繆地提前應對。
總之,架接在知識經濟的成長氛圍裡,這一群的新生世代是何其幸運,本身擁有一定的資源機會來與世界接軌,藉以展現該有的胸懷視野,不過,一旦是涉及到個人利益或人身衝突時,也展露了滿嘴大道理的機鋒之處,就此而言,檢視該項不儘然得理但卻可能是不饒人的對應態度,更教人耽心與掛慮的是:這一群新生世代日後在為人父母以及為人下屬或上司之際,究竟要薪傳什麼樣的人身典範?以及能否更為踏實地相迎未來更多的人生挑戰!?或許,其實你不懂我的心,標舉出可能隱藏的觀念代溝,但是,新生世代也要體察他們終究要放手給他們自己的下一代,到時候,他們是否做好該有的接棒工作!?
〈本文謹代表作者個人意見〉