不久前,一位大陸台商友人告訴我,實體百貨零售恐將消失,被網售電商取代,而應運而生的物流與快遞,更是紅紅火火,「單單一個雙11購物節,快遞小弟可以賺進6萬人民幣,還需要臨時雇幫手接單跑單!」這種「方便到讓人開始懷疑人生」的宅經濟,不只是運用在購物,對「以食為天」的社會大眾,不必排隊的「排隊店」多麼具有吸引力,兩岸的美食外送行業也迅速崛起,一發不可收拾。
隨著零工經濟及共享平台業的發達,目前台灣有5萬名外送大軍,其中近7成將外送員工作當成正職,每月收入最高可達18萬元,但最低只有2萬元。這個羨煞所有年輕人的18萬月入,可是必須「30天不休假,每天連上16小時,1天至少接50單,拿命來換」的所得,為了衝高外送趟數,外送員接單後就是搶快,所以部分外送員闖紅燈、超速、逆向、違規轉彎樣樣來,意外頻傳,但如果出了意外,賺再多根本也不夠賠。
根據調查,台灣消費者使用美食外送的原因,依序是省去排隊出門時間、天氣不好不想出門,再來是平台有促銷活動、合作餐廳多和出餐速度快。一旦消費族群固定,養成習慣,市場勢將以倍數成長。
美食外賣到底有多夯?如果不是國慶連假以來,發生與美食外送相關的3死車禍,很多人幾乎沒有意識到現在滿街都是Uber Eats、Foodpanda的機車衝進衝出。這些外送平台固然為消費者帶來方便,也提供店家的客群擴展,但是也帶來不少副作用,除了美食外送員因為的交通亂象,或是外送員的工作是否有保障等議題,但配套措施尚未完善,也讓這年輕人以為這是個可以賺進第一桶金的行業,或是會讓未來的人生更豐富、更多元的斜槓,成了滿是職災風險的坑洞。
連續死了兩個外送員之後,蔡政府終於在輿論壓力之下動起來,勞動部先是認定外送員與外送平台間的「假承攬/真雇傭」關係,要要求業者應幫外送員投保勞保並給予職災補償;但是這項裁定,除了反映出僵化的相關法規與勞基法,已經無法因應當下工時彈性、態樣多元的斜槓職場、新興經濟,立刻被兩大平台的外資老闆打臉,拒絕接受外,真的是有效的藥方嗎?
在台灣其實應該要問問大有為的政府,為什麼年輕人必須要這麼賣命,在車陣中穿梭,拿自己的安全和命去換這份相對不錯的薪資?看看自從2016年5月20日蔡英文執政後,除了幫肥貓們拚經濟之外,曾經為了振興青年就業,改善青年人的低薪困境做了些什麼努力?就以南方澳大橋斷橋後,我們赫然發現台灣港務公司的董事長都是政治酬庸,不僅沒有專業,也不會為那個職位盡應有的責任,所以沒有維修,反正斷橋後罹難的都是從印尼、菲律賓來的苦命異鄉人,反正高額賠款用的也是納稅人的錢,這些人領的高薪,早已落袋為安,而且還會一直領,他們不會對這些在大街小巷中穿梭的孩子們的未來,做任何的努力!
離明年的總統大選只有不到3個月了。年輕人一面倒支持的蔡英文總統以及執政的民進黨,請摸摸良心,你們對得起這些孩子對你們的信任嗎?可以給他們一個看得到的未來嗎?
(本文已刊登於108.10.17中國時報)
隨著零工經濟及共享平台業的發達,目前台灣有5萬名外送大軍,其中近7成將外送員工作當成正職,每月收入最高可達18萬元,但最低只有2萬元。這個羨煞所有年輕人的18萬月入,可是必須「30天不休假,每天連上16小時,1天至少接50單,拿命來換」的所得,為了衝高外送趟數,外送員接單後就是搶快,所以部分外送員闖紅燈、超速、逆向、違規轉彎樣樣來,意外頻傳,但如果出了意外,賺再多根本也不夠賠。
根據調查,台灣消費者使用美食外送的原因,依序是省去排隊出門時間、天氣不好不想出門,再來是平台有促銷活動、合作餐廳多和出餐速度快。一旦消費族群固定,養成習慣,市場勢將以倍數成長。
美食外賣到底有多夯?如果不是國慶連假以來,發生與美食外送相關的3死車禍,很多人幾乎沒有意識到現在滿街都是Uber Eats、Foodpanda的機車衝進衝出。這些外送平台固然為消費者帶來方便,也提供店家的客群擴展,但是也帶來不少副作用,除了美食外送員因為的交通亂象,或是外送員的工作是否有保障等議題,但配套措施尚未完善,也讓這年輕人以為這是個可以賺進第一桶金的行業,或是會讓未來的人生更豐富、更多元的斜槓,成了滿是職災風險的坑洞。
連續死了兩個外送員之後,蔡政府終於在輿論壓力之下動起來,勞動部先是認定外送員與外送平台間的「假承攬/真雇傭」關係,要要求業者應幫外送員投保勞保並給予職災補償;但是這項裁定,除了反映出僵化的相關法規與勞基法,已經無法因應當下工時彈性、態樣多元的斜槓職場、新興經濟,立刻被兩大平台的外資老闆打臉,拒絕接受外,真的是有效的藥方嗎?
在台灣其實應該要問問大有為的政府,為什麼年輕人必須要這麼賣命,在車陣中穿梭,拿自己的安全和命去換這份相對不錯的薪資?看看自從2016年5月20日蔡英文執政後,除了幫肥貓們拚經濟之外,曾經為了振興青年就業,改善青年人的低薪困境做了些什麼努力?就以南方澳大橋斷橋後,我們赫然發現台灣港務公司的董事長都是政治酬庸,不僅沒有專業,也不會為那個職位盡應有的責任,所以沒有維修,反正斷橋後罹難的都是從印尼、菲律賓來的苦命異鄉人,反正高額賠款用的也是納稅人的錢,這些人領的高薪,早已落袋為安,而且還會一直領,他們不會對這些在大街小巷中穿梭的孩子們的未來,做任何的努力!
離明年的總統大選只有不到3個月了。年輕人一面倒支持的蔡英文總統以及執政的民進黨,請摸摸良心,你們對得起這些孩子對你們的信任嗎?可以給他們一個看得到的未來嗎?
(本文已刊登於108.10.17中國時報)

