台灣三月的天空總瀰漫著特殊的政治氛圍,28年前的野百合學運造成老國代下台;4年前的太陽花學運則擋下服貿、貨貿談判,也讓社會關注的議題從省籍、統獨走向世代。但今日回首發現,即便政壇多了些年輕面孔,台灣的低薪問題依舊無解,改了年金也無法逆轉「高齡少子化」現象。深感與其探究世代差異,不如擘畫青銀共好策略,避免加深族群裂痕。

表面上我國競爭力不論是在IMD的評比,抑或WEF的報告中,均名列前段班。加以出口暢旺,連續15個月成長,失業率亦來到近17年來的新低。看似繁榮穩定的背後,實則加薪緩慢、物價齊漲,想買房根據營建署的調查,至少得不吃不喝9.35年,所以年輕人不免有「上一代買房是人生規劃;這一代買房是人生夢想」的感嘆。

不過這也難怪,回顧台灣近期的經濟發展歷程,在1985年的廣場協議後,傳統產業因新台幣大幅升值而蕭條,科技業反倒受惠於零關稅,於是戒嚴世代還有科技新貴,只是貧富差距也自此拉開。但命運多舛的解嚴世代,既經科技泡沫又逢金融海嘯,如今再次面臨301條款,且是針對高科技產品而來,讓年輕人更加茫然。難道大國博奕,我們只能隨波逐流?

其實不論是馬政府洽簽ECFA,抑或蔡政府的新南向,都是想為台灣找尋新一輪的貿易利基,可惜尚未成形即遇變局。現在眼見智能商機又可能被新的貿易制裁案給扼殺,不如回過頭來運用我們為解決「高齡少子化」問題而投注的資源,另闢蹊徑。

長久以來,我們習慣依賴移工照顧長輩,加上視照顧為低技術性的工作,使得國內35個老人福利相關科系及5個研究所,每年高達千人的畢業生,僅四成投入照顧產業,造成教育投資的浪費。不過仍有諸多熱血師生從事各類照顧軟體與輔具的研發,從陸方願意以兩倍薪資挖角台灣的照服員,以及我國行動輔具在全球市場占有率達33%這兩點,可知照顧產業絕對是台灣的隱形冠軍。

時值青年節,想到各世代的未來,何不集青銀之力合作開發照顧商機,由戒嚴、解嚴世代共同研發的照顧軟硬體先建構平台彙整,並導入照顧機構使用,做為商品推廣實績。同時將搭配遠距復健軟體,或延緩智力衰退等設施,所發展出兼具降低人力又能提升服務效能的新商業模式向外輸出,便能為台灣創造另一個產業明星。

有時危機也是轉機,面臨老化問題的國家很多,藉由開發世代幸福共好的照顧商業模式,不只能造福上一輩,下一代也因此受惠。更重要的是讓不同世代因面對共同的困境,藉著相互學習打破代間藩籬,為自己和台灣找到新出路。

(本文曾刊載於中國時報民國107年3月29日時論廣場)