2002年諾貝爾經濟學獎得主康納曼教授日前來台在一場閉門的座談會中,對於其所提出的「快思慢想」有很好的解釋。康納曼教授「快思慢想」的理論中,有許多觀念都剛好可以用在核四的爭議上,對於如何形成決策的過程,有些討論,希望有助未來國人在核四公投時,能做出正確的決定。

康納曼教授認為人們日常在做一些決定時,通常會有兩個最常見的方式,一種決策是立即的反應,簡稱為系統一(快思);另外一種決策是經過較長時間的思考,然後再做出決策,簡稱為系統二(慢想)。

一般來說,系統一的決策是對於一些較容易而且日常經常遇到的事情做出決策,由於此一決策是立即決定的,因此出錯的可能性較高,但是由於受到的影響較小,因此大家仍然大多數是用系統一來進行決策。

如果遇到一些較重大的事情,例如決定是否要結婚,或是是否要買房子,這些重大決策需要較多的訊息及較長的時間來考慮,因此屬於系統二的決策,由於取得的訊息較多,而且經過深思熟慮,因此出錯的機率較少。但是由於取得較多訊息需要較高的成本,因此人們通常不一定會採用系統二來進行決策。

另外,康納曼教授也提出幾個影響人們決策的重要因素,其中有幾個因素與目前國人討論是否要續建核四的想法有關,值得在此做一些說明。

首先,康納曼教授認為人們經常會因為一些發生機率很低的事件,而付出很高的保險費用,稱為機率效果。比方說,有很多人上飛機前會去買保險,雖然飛機出事的機率很低。而在核四的爭議中,現在核三廠除役的時間是2025年,核四如果興建完成,預計除役的時間是2050年,也就是說,目前是否停建核四就只是這25年的一點點差異。但是,如果要停建核四的話,目前興建核四已經花費的數千億投資就白花了,這就是為了這25年的差異所支付的保險成本,大家認為這些保險成本是否會太高呢?

其次,康納曼教授認為一個人本身所經歷的經驗其對於個人的影響,超過歷史上所帶來的經驗。比方說,當年美國舊金山大地震之後,美國人買地震險的家庭大幅增加,但是,其實地震過後能量釋放出來之後,未來短期間之內再出現大地震的機率反而是很低的。而現在造成國人對於核四的安全有疑慮的主因之一,是因為前年日本311大地震所造成的福島核災所帶來的深刻印象。也就是說,隨著時間過去,當人們對於核災的經驗逐漸退去時,大家反核的情緒也就會逐漸消退。

第三,人們在做決策時,經常會拿一個參考點來進行決策的延伸,比方說,當德國決定要廢核時,大家就會拿德國當做例子,認為我們也應該有樣學樣,但是大家可能會忽略旁邊的法國所用的電中有75%都是核能發電來的。

由於上述的幾種心理因素造成人們在做決策時,容易出現錯誤,因此康納曼教授建議在遇到一些較重大的決策時,人們應該學會不要立即做出系統一(快思)的決策,而應該花較多的時間來取得較多的訊息,然後再做出系統二的決定(慢想)。

就政府部門而言,當遇到一個有爭議的重大公共決策時,首先要做的就是提供公開而充分的訊息,讓國人進行討論,然後再做最後的決定。尤其像核四這種具有高度專業知識的公共政策,政府如何提供一個具有說服力的科學證明,這是很重要的,因為一方面要讓人們對於科學的證據有信心;另一方面,更重要的,是要讓人們對於政府本身也要有信心才行。

總而言之,對於一些重大的公共政策而言,康納曼教授認為一方面政府一定要提供充分而透明的訊息,讓人民可以有足夠的知識來做出最佳的決策。另一方面,我們每一個人都應該努力的設法拿到更多的相關訊息,然後再經過深思熟慮做出最終的決策,而此種決策才會是最正確的決策。

(本文刊載於2013年4月8日經濟日報社論)
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