許多人不明白何以台灣過去能藉豐沛的人力資源創造經濟奇蹟,如今擁有163所大專院校,每年約30萬的生力軍投入社會各界,卻有「人才荒」的問題。從兩年前之「全國人才培育會議」到近日召開的「科學技術發展諮議會」,有識之士不斷提出呼籲與建言,但見人才只出不進,問題沒解決,還令人憂心台灣是否會從二流國家變成不入流。

由於人才政策涉及教育、產業、勞動力、所得與移民等事務,本文擬針對就業層面,從缺工與失業並存,以及國人退休年齡提前卻未增加青年就業機會兩現象,探討人力資本投資與產業發展脫節之問題。

為什麼失業率居高不下,但業者頻呼缺工?由主計處調查可知,企業缺工以技藝有關工作人員、機械設備操作及組裝人員需求最高,高中(職)學歷、經驗不拘即具聘僱資格,雖是正職員工,但當中超過四成需夜間工作,平均薪水在2萬2千元至2萬4千元間。請問在今天這樣一個人人都可以上大學的環境中,有多少畢業生願意投入月所得兩萬多元的生產作業工作?

正如諸多先進所言,台灣不缺台成清交的碩博士,但沒有勇於任事的中堅主管,更乏引領方向的策略人才。不過人「材」需要雕琢,方能造就成人「財」。台灣的平均退休年齡提早到55.2歲,顯示多數人在符合退休要件後就申請離任,理應對降低青年失業率有所助益,除非經濟成長停滯。但自2000年迄今,經濟成長平均超過3%,青年失業率卻一直在12%上下徘徊,且為平均失業率的2.5倍。

其實現今的職場,從公部門退下來到私人機構繼續貢獻,自大公司申請退休後轉進至其他企業或回聘幾已蔚為風氣。一名具有20年資歷的員工,對「守成型」企業而言,既能立即上手,又會招攬業務,不須付出訓練成本,而且薪水是市場的八折,幹嘛要辛苦栽培人「材」。如果企業只想做代工,只願從調降人事成本強化組織競爭力,那麼由163所大學養成的人才在「高不成、低不就」的環境中要如何磨練成人「財」?

時值檢視經濟困境之際,面對失業與缺工並存,產業升級延宕、人口老化等現實景況,怎樣能一併化解?吾人建議可運用「一石二鳥」之策,從為吸引台商回流而放寬外勞進用比例,所多收取之就業安定費。透過「職務再設計」,用於改善中高齡失業勞工重返職場障礙,諸如:補助企業增添減緩視力退化之設備,以維持中高齡勞工的生產力,抒解缺工問題。

其次,以「群聚效應」的概念,重新設計「產學合作」計畫。配合地方產業推動區域結盟,協助大專院校與鄰近工業區合作,由教授幫助企業研發或進行技術移轉,推介新知持續強化中高階主管之視野與技能,以免和產業進程脫節。將見習生視為補充性人力,安排有意願的學子當「企業學徒」,同時達到「終身學習」與「職場體驗」之目的。甚至可搭建「海外就業媒合平台」,引導青年至先進國家學習新技術,與掌握「全球化」脈動的能力,為日後產業轉型埋下新種子,或許可以像之前從矽谷返國的才俊般為台灣開創新願景。

人才不會從天而降,靠挖角也非長久之計,與其喊口號不如起而行,願以「全球在地化」理念所研提之人「材」進階辦法,克服「人才荒」問題於一役。
(本文謹代表作者個人意見)(本文曾刊載於民國101年8月21日中央日報網路報)